疫情防控期间，为保障铁西区百姓安全稳定供水，水务集团铁西自来水公司全体党员干部职工24小时轮班值守，党员带头坚守一线、冲锋在前，时刻准备解决百姓用水难题，为辖区防疫工作贡献水务力量。
　　疫情防控期间，铁西自来水公司北陶所接到12345诉求，陶官街202栋22号有两位老人家中管线漏水。北陶所党员骨干隋文立即与社区进行对接，穿好隔离服，做好消杀工作，带好工具箱迅速奔赴老人家中。经过现场勘查发现表后管线漏水，此种情况虽不在水务集团维修范围内，隋文还是按照集团要求，主动、无条件地修复漏水。并在临走前，贴心地帮老人家中地面积水都清理干净，并关心询问老人生活上有没有什么特殊需求，老人感动地连连道谢！
　　疫情防控期间，铁西自来水公司永乐所接到热心市民报修电话，民主街187栋附近地面有大量清水。永乐所党支部书记刘云锋立即组织维修人员第一时间赶往现场，在做好自我防护的同时进行摸排检查，发现民主街187栋东侧马路DN100供水管线有漏点。支部书记刘云锋立即与所属社区取得联系，并将情况上报铁西自来水公司。铁西自来水公司迅速启动疫情防控管网抢修预案，指定维修队停水抢修，并亲临现场指导，尽量将施工影响降至最低。
　　抢修现场，维修队发挥突击队的作用，全体抢修人员铆足干劲，争分夺秒，奋力抢修。从上午10点停水，到上午11点抢修完毕，抢修人员仅用1个小时就实现了修复并通水，用最短时间保证了该区域居民午高峰用水。
　　此次疫情防控期间，永乐所共完成星火街28栋3单元、 居义街9栋5单元、富强街1单元 、小西街14栋1单元4处供水抢修任务，义务维修富强街89栋1单元、兴鞍街26栋2单元2处表后漏点。
　　疫情防控期间，铁西公司共和所接到人民路283栋政府回迁高层漏水的报修单。此楼属于政府回迁房，产权不归自来水维修。接到通知后，共和所党支部书记刘强高度重视，坚持“不分内分外”的工作原则，第一时间与该区域所属社区协调沟通解决供水维修抢修车辆、人员出入事宜。同时紧急启功共和所疫情防控应急抢修预案，成立以党员、积极分子为骨干的党员突击队，乘坐专业抢修车前往漏水现场。由于小区封闭，突击队队员吴晗和于兴龙二人做好疫情防护、出具通行证后，迅速进入现场勘察，发现楼梯间立杠爆管导致漏水。由于爆管位置在楼梯间表箱内，空间狭小给抢修增加了难度，但是面对群众急盼用水的需求，吴晗和于兴龙二人经过短暂的方案商讨，各自分工，开始修复受损管道，拆水表、拿工具、拿管件，高度的默契，极大地提高了抢修效率，仅仅用了1个小时便完成了抢修工作并恢复供水。
　　此次疫情防控中，水务集团全体党员干部职工扛起责任与担当，以实际行动为城区百姓安全稳定供水筑起有力屏障。